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Texto Sem Formatação x HTML x Rich Text

Sempre me preocupei em escrever e-mails com os menores tamanhos possíveis, mas sempre utilizei o Microsoft Outlook. Sempre pensei que o “Texto Sem Formatação” fosse o formato mais compacto, porque não usa nenhuma formatação especial de fonte. Ledo engano… O teste abaixo mostra que não é bem assim.

Metodologia do Teste:

O primeiro teste foi feito com um arquivo fonte contendo texto sem formatação num total de 100KB (TextoEnvioEmail.txt). Os teste foram feitos no Microsoft Outlook 2003 SP3, enviando e-mails nos três formatos (Texto Sem Formatação, HTML e Rich Text), usando o editor padrão do Microsoft Outlook e o Microsoft Word.

O segundo teste utilizou como fonte um arquivo do Microsoft Word (TextoEnvioEmail.doc), também de 100KB, sendo enviado nos três formatos e utilizando ambos os editores.

OBS: Para alterar os formatos e habilitar o Microsoft Word como editor padrão, basta acessar; “Ferramentas > Opções > Formato de email” no Microsoft Outlook.

Resultados:

1º Teste:

Arquivo fonte (TextoEnvioEmail.txt | 100KB)

2º Teste:

Arquivo fonte (TextoEnvioEmail.doc | 100KB) 

Conclusão:

Como pode ser observado nas duas tabelas, o formato Rich Text ganha disparado com relação ao tamanho final do e-mail gerado. Ele consegue até compactar um texto de 100KB em apenas 22KB. A desvantagem desse formato é a não possibilidade de adicionar uma imagem diretamente no corpo do e-mail, mas para os e-mails diários isso quase não é utilizado. Este formato também é recomendado para um ambiente conhecido, como numa empresa onde os clientes de e-mail são conhecidos e reconhecem esse formato. Para envio externo, pode-se utilizar o HTML ou o Texto Sem Formatação.

O que mais me impressionou foi o Texto Sem Formatação do primeiro teste, que gerou um e-mail com o dobro do tamanho do arquivo fonte. Isso é algo que não consegui entender. Deve ser algum bug no Outlook.

Tags: Email, Formato, Microsoft, outlook, Word

Como disse meu amigo Alam Braga:

Problemas com compra na Internet todo mundo tem .. assim como compra nas lojas

O caso de hoje é da amiga Chrys, que me escreveu indignada com o que está acontecendo com ela e sua compra na FastShop.com.br. Antes de repassar o e-mail que ela me mandou, sugiro fazer o que o Alam fez; reúna toda a documentação que comprove os contatos com o SAC (e-mails, horários dos contatos, atendentes), vai na justiça e entre com um processo de indenização por danos morais. O Alam fez isso e já ganhou. Só falta receber o $$$ da indenização.

História triste da Chrys:

Estou indignada, comprei um refrigerador na fast shop no dia 07/07/2008 pagamento a vista, mandei um email para o SAC no mesmo dia, pra tentar agilizar a entrega. E eles nem me responderam.

Sexta feira dia 11/07/2008, liguei no SAC e me informaram que estariam entregando no sábado. Segunda feira dia 14/07/2008, liguei novamente no SAC e me informaram que eles não tinham a mercadoria. Dai me pergunto: Como podem colocar para vender um produto que não tem no estoque? E como mentem dizendo que minha entrega estaria sendo feita, sendo que nem mercadoria existia? Fiquei indignada, perguntei como fazia pra cancelar o pedido e me informaram que não tinha como fazer pelo telefone, somente por email, no tal do sac@fastshop.com.br e que pra devolverem o dinheiro era de 7 a 10 dias. Fiquei mais indignada ainda, pois mandei um email no dia 07/07/2008 e me mandaram uma resposta automática que iriam passar para o departamento responsável. Imagina quanto tempo não iriam demorar para devolverem o dinheiro? Pois é. Pesquisei na internet e verifiquei no site www.reclameaqui.com.br que eles têm varias reclamações parecidas com a minha de pessoas que compraram no mês de Junho e ainda não receberam a mercadoria. Fiz uma reclamação no site no dia 15/07/2008 e eles deram a mesma resposta do SAC, que iriam passar para o departamento responsável. Liguei ontem no SAC e a atendente me informou que havia 16 itens e que estaria agendando minha entrega pra hoje (17/07/2008). Liguei hoje e outra atendente disse que meu pedido estava cancelado, pois a partir do momento que é feita a reclamação no site, é cancelado. Perguntei pra ela se tinha cancelado das outras 150 pessoas que estavam reclamando, e ela não soube responder. Disse pra ela que eles não cancelaram meu pedido no dia 14/07/2008 quando falei com a atendente e ela foi direta dizendo que era impossível fazer um cancelamento sem ter enviado o email para o SAC. Então fico aqui pensando como isso é possível? Eles não têm a mercadoria e querem cancelar e agora estão inventando regras que nunca existiram. Disse pra atendente que queria meu dinheiro na hora e nem em 3, nem 7 e muito menos em 10 dias. Ela disse que não seria possível. Disse pra ela que se ela não me retornasse em 2 horas, iria imprimir todas a reclamações, o meu pedido, pagamento e inclusive a reclamação que fiz no Procon e iria na Fast Shop mais próxima, que fica no Shopping, e iria falar com todos os cliente deles e por isso estou aqui escrevendo esse apelo para que você passe adiante a prestação de serviços deste site (www.fastshop.com.br).

Eu nunca mais compro lá.

Bjs

Chrys

A história triste foi dela dessa vez. Cuidado, muito cuidado para não ser também a sua, no futuro…

Tags: Comércio, Compras, Indenização, Problemas, Procon, Sites

Mais um livro lido. E mais um livro do André Vianco. Esse já é o sétimo! Sem trocadilhos…

Esta trilogia, O Turno da Noite, pode ser considerada a continuação de dois livros que já li: Os Sete e Sétimo.

Os Sete e Sétimo contam a história de sete vampiros de mais de quinhentos anos, com poderes que vão além dos simples dentes e velocidade vampírica, que foram presos em um caixão de prata por Tobias, um grande caçador português do tempo feudal. Nem preciso comentar que vale a pena a leitura né?

Mas voltando aos Filhos de Sétimo, a história é novamente ambientada numa São Paulo do tempo atual. Os eventos acontecem após o final da história contada em Sétimo. Os vampiros que restaram do covil desse monstro começam a sua própria aventura, guiados por um bom samaritano vampiro de 500 anos… Muitas dúvidas foram criadas, muitas dicas foram lançadas, muitos mistérios e futuros incertos foram deixados como isca para a sede incansável de um leitor atento. Com certeza, vale a pena a leitura. Mas recomendo ler Os Sete e Sétimo antes, pois o autor comenta sobre os acontecimentos ocorridos nesses livros que podem deixar você mais curioso ainda. Como li certinho, só fui me lembrando dos “causos”.

Já vou começar a ler O Turno da Noite Vol.2 - Revelações. Depois conto como foi…

Tags: André Vianco, Vampiros

Engraçado como nos sentimos trancados no quarto, sem poder ver todo o céu, mas certos momentos precisamos apenas de uma janela para ver o mais importante… Olhando pela minha janela, que está a noroeste, vejo três astros juntos: Lua, Saturno e Marte. Peguei o meu binóculos Celestron Ultima DX 9×63 e vi os três ao mesmo tempo, todos dentro do campo de visão.

A imagem abaixo representa a vista destes três astros, no dia 06/07/2008, às 18:38h, pela janela do meu quarto, através do meu binóculos:

Clique na imagem para vê-la maior.

Às vezes não é preciso ir tão longe para ver as coisas. Basta ter sorte e apreciar o momento que surge…

Tags: Astros, Binóculos, Lua, Marte, Saturno